Los servicios ofrecidos en https://terapiabudista.com/ son de naturaleza digital e intangible, tales como meditaciones, enseñanza en línea y acceso a contenidos. Por lo tanto, una vez adquirido el acceso o realizado el pago correspondiente, no se aceptan cancelaciones ni se otorgan reembolsos, salvo en los siguientes casos excepcionales:
-
Doble cargo o error técnico de pago, comprobado por el usuario.
-
Fallo en el acceso al contenido que no pueda resolverse por soporte técnico.
-
Cobro sin consentimiento o fraude demostrado.
Para solicitar un reembolso en casos excepcionales, el usuario deberá enviar un correo a [email protected]explicando la situación, adjuntando comprobante de pago y evidencia del problema. Cada caso será revisado de forma individual.
Los pagos procesados por plataformas externas están sujetos también a sus propias políticas de reembolso.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en el sitio web.